תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לקרוליין. השימוש באתר ורכישת מוצרים בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קראו אותו בעיון. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

1. כללי

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכלל המגדרים. בכל מקרה של סתירה בין התקנון לבין פרסום אחר, יגברו הוראות התקנון.

2. הזמנות ורכישה

רכישה באתר מותנית באישור ההזמנה ובקבלת התשלום. אנו שומרים את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי או חשד לשימוש לרעה.

3. מחירים ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע”מ כחוק, אלא אם צוין אחרת. התשלום מתבצע באמצעים המוצעים באתר. דמי משלוח, ככל שחלים, יוצגו בעת התשלום.

4. אספקה ומשלוחים

זמני האספקה המשוערים יוצגו בעת ההזמנה. ייתכנו עיכובים מסיבות שאינן בשליטתנו. האחריות לאספקה תקינה כפופה למסירת פרטים נכונים על ידי הלקוח.

5. מדיניות ביטול והחזרת מוצרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר בתוך 14 ימים מיום קבלתו, בכפוף לכך שהמוצר לא נעשה בו שימוש ושמירה על אריזתו המקורית. דמי ביטול עשויים לחול כקבוע בחוק. מוצרים שיוצרו או הותאמו אישית (כגון חריטה אישית) עשויים שלא להיות ניתנים להחזרה.

6. אחריות

אנו עומדים מאחורי איכות התכשיטים שלנו. פגם שמקורו בייצור יטופל בהתאם למדיניות האחריות. בלאי טבעי או נזק שנגרם משימוש לא נאות אינם מכוסים.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות תמונות, טקסטים, לוגו ועיצובים — הם קניינה הבלעדי של קרוליין ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

8. הגבלת אחריות

האתר והתכנים בו מוצעים כפי שהם (“As Is”). לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר, ככל שהדבר מותר על פי דין.

9. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

10. יצירת קשר

בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בדוא”ל: info@webeeld.com.

עודכן לאחרונה: יוני 2026.